2009-03-18 出張終わり 日記 出張から帰ってきた。飛行機が大幅に遅れた。 予定…19:30羽田発。 予定変更…18:15羽田発。(早めに仕事が終わったので) 実績…19:45羽田発。(機材到着遅れ+エンジン不良のため1時間遅れ) 自分はこういうことでイラつく性質じゃないので、むしろ遅れたあとのANAの職員のやりくりがすごいと思った。「遅れたらああするこうする」みたいな手段が迅速に出てくる。「じゃあこうする」という話をすぐに乗客に伝えられる仕組みがあるということに今更ながら感心した。